세종대학교(총장 배덕효) 호텔관광대학은 지난달 24일 여행사경영 전문가 초청특강을 진행했다고 밝혔다.

이날 특강은 모두투어네트워크의 유인태 대표이사가 맡았다. 특강의 주제는 코로나로 어려운 관광산업계에서 모두투어가 살아남을 수 있었던 이유였다.

유 대표는 현금 유동성과 고객과의 소통 매개체 확보의 중요성에 관해 설명했다. 그는 "랜선 투어는 비즈니스적 관점에서 제한적이지만 마케팅적 관점에서는 여행 욕구를 자극할 수 있다"면서 "투어 회사의 경우 인적자원관리가 매우 중요하며 수직적 구조가 아닌 수평적 구조 유지를 통해 모두가 의견을 제시하고 참여할 수 있는 문화가 중요하다"라고 강조했다.

특강에 참석한 호텔관경경영학과 함태규 학생은 "특강을 통해 위기상황과 여러 변수에서 인적 자원관리의 중요성에 대해 실감할 수 있었다"고 말했다.