한샘, 인테리어 라방 '샘라이브챗' 출시
2022-07-18 11:16:31 게재
24시간 상담 연결
샘라이브챗은 한샘은 지난해 2월부터 운영 중인 라이브커머스 서비스 '샘라이브'기능을 고도화했다.
샘라이브챗은 정보를 제공하는 영상콘텐츠와 실시간 판매가 가능한 라방의 장점을 결합한 서비스다. 한샘은 먼저 국내 최초로 24시간 동안 감상할 수 있는 인테리어 정보영상콘텐츠 26개를 순차 공개한다.
첫 콘텐츠인 '인테리어 A to Z'에는 방송인이자 인테리어 디자이너인 '제이쓴'이 출연해 홈 인테리어 시공에 대한 지식을 재미있게 전달한다. 한샘은 향후 다양한 콘텐츠를 지속 공개할 예정이다.
샘라이브챗의 핵심 기능은 '실시간 상담'이다. 보통 라방은 방송시간에만 상담·구매가 가능하다. 판매 시간이 지난 방송은 사실상 '다시보기' 서비스만 제공한다. 반면 모든 샘라이브챗 시청자는 정보영상콘텐츠를 통해 매일 오전 9시부터 자덩까지 오픈채팅 기반의 실시간 전문 상담을 받을 수 있다.
특히 추가 상담을 원한다면 상담원을 통해 거주지 인근의 리하우스 디자이너(RD)·대리점과 직접 연결해 주는 서비스도 제공받을 수 있다.
김형수 기자 hskim@naeil.com
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