KT는 IBK기업은행과 중소기업 지원과 디지털전환(DX) 신기술에 기반을 둔 신규사업을 공동으로 추진하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 4일 밝혔다.

양사는 각각의 전문 분야인 DX와 역량과 금융 역량을 바탕으로 △미래성장 산업 및 혁신기업 공동 발굴·투자·육성 △인공지능(AI)·빅데이터·클라우드 등 ABC 기술에 기반을 둔 신사업 발굴·개발 협력 △중소상공인 대상 디지털전환 및 금융지원 확대 등 협력관계를 구축하기로 했다. 특히 KT는 AI 빅데이터 클라우드 등 디지털 기술에 기반을 둔 신규 서비스를 개발한다. 딥러닝 기술로 가상의 은행원을 구현해 고객 안내 및 상담 등의 업무를 수행하는 'AI 뱅커', 가상 공간에 은행 점포를 구축해 직원 교육과 마케팅 및 홍보에 활용하는 'IBK메타버스' 구축 등 고객에게 온·오프라인을 아우르는 혁신적인 경험을 제공할 계획이다.