매드포갈릭 TGI프라이데이스 등 국내 유명 레스토랑에서 배민 서빙로봇을 만나볼 수 있다.

우아한형제들의 자회사 비-로보틱스(대표 김민수)는 9일 외식운영 데이터 전문기업 데이터온(대표 윤나라 정호성)과 외식 전문 브랜드 운영사 MFG코리아와 함께 스마트 외식매장 개발 업무 협약(MOU)을 체결했다고 10일 밝혔다.

이번 협약은 비-로보틱스 서빙로봇 기술력과 데이터온 외식매장 내 디지털서비스를 결합해 스마트 레스토랑을 현실화한다는 목적으로 마련됐다.

데이터온은 태블릿PC를 통해 메뉴를 주문하는 '탭오더' POS매출 연동 등을 통해 외식매장 운영효율화를 위한 디지털 서비스를 개발하는 업체다. MFG코리아는 매드포갈릭 TGI프라이데이스 엠스테이크하우스 등 국내 유명 외식 브랜드를 운영하고 있다. 이번 협약으로 비-로보틱스는 연내 서빙로봇을 활용한 새로운 스마트 외식매장 운영 솔루션을 개발한다는 목표다. 비-로보틱스 서빙로봇 운영과 데이터온 외식매장 디지털서비스와 연동해 MFG코리아가 운영하는 외식매장에 서빙로봇을 투입한다.

고객은 종업원을 찾는 번거로움 없이 주문부터 서빙 결제까지 간편하게 비대면으로 매장을 이용할 수 있게 된다. 매장 직원들은 단순하고 반복적인 업무가 디지털화돼 고객서비스에 좀 더 집중할 수 있을 것으로 기대된다.

비-로보틱스는 2월 우아한형제들에서 분사한 이후 서빙로봇 솔루션 개발과 보급에 박차를 가하고 있다. 2023년 6월까지 1500여개 매장에, 2200여대 서빙로봇을 공급했다.