교촌에프앤비가 자율주행 로봇 전문기업 '뉴빌리티'와 함께 로봇 배달 시범서비스에 나섰다고 22일 밝혔다.

교촌에프앤비에 따르면 내달 30일까지 교촌치킨 건대점과 건국대 사이 배달 때 자율주행 로봇을 운영다. 건국대 내 배달 주문을 로봇으로 배송하는 형태다. 서비스에 사용되는 로봇은 뉴빌리티 자율주행 배송 로봇 '뉴비'다. 뉴비는 카메라 기반 자율주행 배송로봇으로 경제성과 성능 모두 갖춘 기체로 평가 받고 있다.

주문은 로봇배송전문 B2C(기업과 소비자간 거래) 주문시스템인 '뉴비오더'를 통해 가능하다. 카카오톡 채널 '뉴비오더 건국대캠퍼스'에 접속해 건국대 캠퍼스 내 지정된 위치로 배달 주문을 전송하면 된다. 주문을 받으면 뉴비가 스스로 교촌치킨 건대점을 찾아 치킨을 받은 후 주문 시 지정한 위치로 배송하는 방식이다.

교촌은 시범 운영을 통해 상용화 이전 자율주행 배송 로봇의 가맹점 적용 가능성을 선제적으로 검증한다는 방침이다. 자율주행 배송로봇이 상용화될 경우 인건비 절감, 배달 인력난 해소 등 매장 운영 효율성이 크게 높아질 수 있기 때문이다.