우정사업본부는 우체국 국제특송이 만국우편연합(UPU)에서 수여하는 2018년 고객만족상과 배달품질서비스 은상을 수상했다고 29일 밝혔다.

우체국 국제특송은 전자정보 정시전송률 100%, 정시배달율 98% 달성, 종적조회 실시간 제공 등 서비스품질 향상을 위한 노력이 높은 평가를 받았다.

한편 우정사업본부는 국가고객만족도(NCSI) 택배서비스 부문에서도 2007년 이후 13년 연속 1위를 달성했다.