03.04
2024
롯데온이 일부 셀러(판매자) 판매 수수료를 5%로 인하한다고 4일 밝혔다. 카메라 게임기 휴대폰 등 디지털가전 일부 판매 수수료를 9%에서 5%로 일괄 인하한다. 기존 입점 셀러부터 신규 입점 셀러 등 모든 셀러에게 조건 없이 적용한다. 롯데온 측은 “우수 셀러 확보를 위해 판매수수료 인하 혜택을 기획했다”면서 “셀러들에게 최저 수수료만 받고 나머지는 셀러가 상품 인지도 제고 나 매출 활성화 등 자율적인 판촉 활동에 활용할 수 있도록 했다”고 설명했다. 롯데온은 수수료율 인하로 입점부담을 줄여 우수 셀러 신규 입점도 늘어날 것으로 기대하고 있다. 연내 디지털가전 셀러수를 현재 수준에서 최대 30%까지 확대하겠다는 목표다. 지금까지 단기간 판촉으로 수수료 0% 혹은 인하 등의 혜택을 제공했던 것과 달리 수수료 인하 정책을 장기간 프로젝트로 운영한다. 고병수 기자 byng8@naeil.com
02.29
중고거래 앱 번개장터(대표 강승현 최재화)는 국제 요트대회인 ‘롤렉스 차이나 씨 레이스’에 출전하는 송호준 작가 요트 레이싱 크루 ‘팀 랜덤()’을 응원하는 출정식을 28일 개최했다. ‘롤렉스 차이나 씨 레이스’는 60년 전통 세계적인 요트 대회로 홍콩 로열 요트 클럽이 주최하고 스위스 시계브랜드 롤렉스가 후원한다. 이번 요트대회에 한국팀 최초로 출전하는 ‘팀 랜덤()’은 ‘랜덤호’를 타고 3월 27일 홍콩에서 출발해 남중국해를 가로질러 필리핀 수빅 베이까지 565해리를 항해하게 된다. 대회 출전에 앞서 성공적인 항해를 위해 개최한 이날 출정식에서는 중고거래를 통해 세계대회 출전이라는 새로운 도전을 시작하는 송호준 작가와 ‘팀 랜덤()’ 팀원이 참석해 승리의 의지를 다졌다. 번개장터는 ‘팀 랜덤()’의 단독 후원사로 선수 여정을 적극 지원할 계획이다. 송호준 작가는 2020년 8월부터 번개장터와 약 10개월간 ‘좋아하는 걸 위해, 좋아했던 걸 팝니다’라는
오늘의집은 연중 최대 쇼핑 축제 ‘오늘의집 세일 페스타’(오세페)가 13일간 누적 방문객 930만명을 기록하며 역대 최대 성과를 거뒀다고 29일 밝혔다. 지난해 2월 행사와 비교하면 약 22% 방문 고객이 늘었고 구매자도 13% 증가했다. 거래액은 행사 전 일평균 거래액 대비 85% 높아졌다. 오세페는 지난해까지 진행했던 세일축제 오시즌위크를 새롭게 단장해 만든 오늘의집 대표 세일행사다. 이번 오세페를 통해 고객은 쇼핑 즐거움과 혜택을, 입점 파트너사는 매출 증대 효과를 누렸다. 이번 오세페에서는 ‘매일 사는게 즐겁다’라는 테마에 걸맞게 일상에서 매일 사용하는 상품 구매가 많았다. 식품 카테고리는 전년 동기간 대비 거래액이 143% 상승했으며 생필품 거래액도 각각 57% 늘었다. 이와 함께 봄을 맞아 집안 분위기 변화에 필요한 패브릭 DIY·공구 홈데코 조명 카테고리가 인기를 끌었다. 가구나 생필품뿐 아니라 가전도 오늘의집에서 구매하는 고객이 늘었다. 신학기를 맞아 특별한
대림바스가 욕실위생도기 영토 확장에 속도를 내고 있다. 국내 특급 호텔·리조트 욕실 공급망까지 ‘독식’할 태세다. 욕실 기업 대림바스는 “5성급 이상 호텔·리조트시장에서 점유율 80%를 달성해 1위를 기록했다”고 28일 밝혔다. 대림바스에 따르면 최근 인천 영종도에 개장한 국내 최대 복합리조트에 프리미엄 일체형비데 1298개를 공급했다.이로써 국내 5성급 호텔·리조트 35곳에 프리미엄 일체형비데를 공급한 셈이다. 특급 호텔·리조트 등에 납품한 제품은 퓔렌(FULEN-8000) DST-830/831, DST-800/801 등으로 도기와 비데를 하나로 연결한 고급 일체형비데다. 대림바스 측은 “이 제품은 특허받은 기술의 수세력과 사용자 움직임을 인식하는 첨단 인체감지센서 기술로 자동 시트 개폐와 물 내림, 살균 기능을 갖췄다”고 설명했다. 이어 “오물이 쌓일 수 있는 양변기 턱 테두리를 제거한 오픈 림리스 디자인과 특수 코팅 기술을 더해 도기 오염과 착색을 방지한다”고
영업이익 6174억원 6개분기 연속 흑자 쿠팡이 지난해 6000억원이 넘는 영업이익을 거두면서 2010년 창사 이래 첫 연간 흑자를 달성했다. 당기순이익도 연간 6000억원이 넘었다. 미국 뉴욕증시에 상장된 쿠팡은 지난해 6174억원(4억7300만달러) 영업이익을 냈다고 28일 공시했다. 지난해 매출은 31조8298억원(243억8300만달러)으로 전년보다 20% 증가했다. 쿠팡 지난해 4분기 매출은 분기기준 최대인 8조6555억원(65억6100만달러)으로 전년 동기(7조2천404억원)보다 20% 성장했다. 4분기 영업이익은 1715억원(1억3만달러)으로 전년동기(1133억원) 대비 51% 증가했다. 4분기 쿠팡이츠·대만사업·쿠팡플레이 등 신사업 분야 매출은 3601억원(2억7300만달러)으로 전년동기대비 2배로 성장했다. 쿠팡의 연간 영업손실 규모는 2021년 1조7097억원에서 2022년 1447억원으로 92% 감소하고서, 지난해 흑자로 전환했다. 쿠팡은 2022년 3분기에 처음으
02.28
컬리가 영남권 샛별배송 권역을 경주시와 포항시까지 확장했다고 28일 밝혔다. 국내 이커머스업체 중 경주와 포항 지역 새벽배송서비스는 컬리가 처음이다. 컬리 측은 “경주와 포항 지역은 익일 배송되는 하루배송 서비스만 이용할 수 있었다”면서 “샛별배송 권역 확대로 오후 11시 전까지 주문하면 다음날 오전 8시 전에 상품을 받을 수 있다”고 설명했다. 당장 29일부터 컬리 ‘풀콜드체인’으로 배송하는 신석식품 등을 새벽에 받아 볼 수 있다는 얘기다. 컬리는 샛별배송과 함께 ‘퍼플박스’ 서비스를 도입된다. 친환경 재사용 포장재로 상온 28℃ 기준 냉장 제품은 10℃ 상태를 12시간 유지할 수 있다. 냉동 제품은 11시간 동안 영하18℃의 상태로 보관된다. 47ℓ용량을 담을 수 있을 만큼 넉넉한 크기지만 무게는 135g에 불과하다. 경주와 포항이 샛별배송 지역에 추가되면서 컬리는 구축 중인 전국 컬세권(컬리+역세권) 확장에 탄력을 받게 됐다. 경주와 포항은 경북 주요 도시 중 하나다
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25 ‘힙걸리 프로젝트’가 지역 청년 양조장 매출 성장을 견인하며 첫번째 결실을 맺었다. GS25는 협력사와 상생경영에도 박차를 가하게 됐다. 28일 GS리테일에 따르면 힙걸리 프로젝트는 GS25가 전통주 업계에 종사 중인 지역 청년 사업가들을 지원하기 위해 기획한 동반성장사업이다. 매월 20~30대 젊은 사업가들이 운영하는 청년 양조장 하나를 선정해 전통주·막걸리 등 상품에 대한 판로 확대와 마케팅 활동을 지원한다. 1기 참여 기업 상주주조 매출 규모는 한달새 약 250% 이상 성장한 것으로 나타났다. GS25에 따르면 양사 협업으로 내놓은 한정판 바질 막걸리 ‘너디호프드라이’(500ml) 사전 예약분이 첫날 완판됐으며 오프라인에서도 90%를 웃도는 판매율을 달성했다. 동기간(1월 23일~2월 27일) GS25 막걸리 매출도 전년동기대비 18.9%로 상승했다. 양사는 이번 성과에 대해 이색주류 맞춤형 판매전략이 주효했다고 분석했다. 앞
셀프 포토 스튜디오 브랜드 인생네컷이 인기 일러스트레이터 최고심과 함께 인생네컷 애플리케이션 신규 서비스와 임시매장(팝업스토어)을 운영한다고 28일 밝혔다. 이번 협업은 2022년 인생네컷 안녕인사동점, 2023년 인생네컷 홍대 동교점에서 선보인 팝업스토어에 이은 세번째다. 최고심은 단순하고 귀여운 캐릭터에 긍정적인 문구를 사용하는 캐릭터로 인스타그램·트위터 등을 통해 인기를 끌고 있는 일러스트레이터다. 최고심과 협업은 3월말까지 진행된다. 인생네컷 애플리케이션의 신규 서비스 ‘인생네컷 배지’ 기능은 매장에서 앱 QR코드로 지정된 이벤트 대상 프레임 종류를 모두 촬영한 고객에게 이벤트 대상 IP의 특별 굿즈를 제공하는 서비스다. 이는 좋아하는 캐릭터, 유명인 프레임이 출시됐을 때 모든 종류 프레임을 촬영하는 고객들 소비패턴에서 착안한 서비스다. 인생네컷 관계자는 “최고심 작가 프레임은 출시 때마다 고객의 뜨거운 관심과 높은 매출을 기록하고 있다”며 “앱 신규 서
이마트24 틈새시장 공략에 속도가 붙고 있다. 대학교 안에 3년새 ‘협업’ 편의점 100개를 열었을 정도다. 이마트24는 “한국대학생활협동조합연합회(대학생협)와 손잡고 만든 대학생협 자체 편의점 브랜드 ‘쿱스켓’이 국민대학교생활협동조합 예술대점 개점으로 100호점을 돌파했다”고 27일 밝혔다. 대학생협은 대학 내 구성원인 학생, 교원, 직원이 함께 캠퍼스 내 복지매장을 운영하는 협동조합이다. 대학생협 자체브랜드인 ‘쿱스켓’은 대학생협을 뜻하는 쿱(COOP)과 대학생협 나눔사업 콩세알의 콩바구니(Basket)를 결합한 영어 합성어다. 이마트24와 대학생협은 2020년 12월 캠퍼스 편의점 혁신을 위한 업무협약(MOU)을 맺었다. 대학생에게 익숙한 대학생협 자체 편의점 브랜드인 쿱스켓을 그대로 사용하면서 이마트24의 상품·마케팅·시스템을 적용한 매장을 운영해왔다. 이마트24는 낮에는 유인, 심야시간대에는 무인으로 운영하는 ‘하이브리드 매장 시스템’을 도입했다. 이마트2
최근 편의점 빨래방 사진관 등 다양한 종류 무인 매장이 늘어나면서 결제오류 등 키오스크 이용 관련 소비자 문제가 나타나고 있다. 그뿐만 아니라 점포 내 사람이 없다는 점을 악용한 절도 등 범죄 발생에도 취약해 사회적 문제가 되고 있다. 한국소비자원(원장 윤수현)은 청소년이 많이 이용하는 무인 아이스크림 판매점 이용실태 등을 조사한 결과, 결제·환불 관련 소비자불만이 가장 많았고 매장 이용 관련해서는 출입 관리를 위한 보안 강화가 필요한 것으로 나타났다고 28일 밝혔다. 최근 3년간(2021년~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 상담 건수는 총 45건이다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가 되지 않거나(결제 오류), 거스름돈이 환급되지 않는 경우(환불), 유통기한 경과 된 식품이 판매된 경우(품질)가 각 24.4%(11건)로 가장 많았다. 조사대상 30곳 매장 내 고지된 손해배상 관련 약관을 조사한 결과 73.3%(22곳)는 절도 등 범
스케쳐스코리아가 지난해 매출 2664억원으로 사상 최대실적을 기록했다고 28일 밝혔다. 스케쳐스코리아는 2021년부터 한국시장에서 연 30% 이상 매출 성장률을 올리고 있다. 스케쳐스 지난해 매출액은 전년 대비 29% 증가했고 영업이익은 같은 기간 54% 늘었다. 스케쳐스는 지난해 매출증가세를 이끈 제품으로는 워킹화 고워크 시리즈와 러닝화 맥스쿠셔닝을 꼽았다. 새로운 ‘슬립인스’ 기능을 적용한 23SS 시즌과 23FW시즌 출시 후 4개월 내 각각 70% 이상 판매 증가율을 달성했다. 스케쳐스는 워킹화뿐만 아니라 러닝화, 일상복과도 잘 어울리는 ‘USA 캐주얼’까지 적극적인 마케팅 활동을 진행하고 있다. 또 2019년부터 KGC 여자배구단과 우리은행 농구단을 후원하고 있다. 올핸 남성제품을 강화할 계획이다. 매장도 20개 정도 추가로 낼 예정이다. 고병수 기자 byng8@naeil.com
한국타이어앤테크놀로지(한국타이어)가 내달부터 ‘벤투스 프리미엄 스포츠’ 타이어 제품 구매자를 대상으로 최대 2개 무상 교체 혜택을 제공하는 ‘안심플러스’ 서비스를 선보인다고 28일 밝혔다. ‘안심플러스’는 프리미엄 스포츠 타이어 제품 4개를 구매한 고객에게 파손된 타이어를 최대 2개까지 동일한 제품의 새 타이어로 무상 교체해 주는 서비스다. ‘티스테이션’이나 ‘티스테이션닷컴’ ‘더타이어샵’에서 구매할 경우다. 1년 또는 주행거리 1만6000km 이내 발생한 타이어 파손 건에 적용 가능하다. 1회 당 타이어 1개를 무상으로 제공하며 최대 2회까지 보상받을 수 있다. 고객 과실로 파손된 타이어도 보상 대상에 포함한다. 단 수리 가능한 단순 펑크, 편마모·단차마모 등 이상 마모는 보상 대상에서 제외한다. 고병수 기자 byng8@naeil.com
02.27
대형마트들이 가성비뿐 아니라 소비자 입맛 잡기에도 안간힘을 쓰고 있다. 까다로운 소비자 입맛을 잡아야 식료품(그로서리)시장을 넓힐 수 있기 때문이다. 식료품시장을 넓여야 불황에도 매출을 늘릴 수 있다는 얘기다. 작은 밀키트나 삼겹살로 소비자를 끌어 모으겠다는 큰 그림을 그리고 있는 셈이다. 불황의 골이 깊어갈수록 대형마트 영업 전략은 치밀해지는 모양새다. 이마트는 “피코크가 품질과 가격 경쟁력을 한층 높인 상품을 잇따라 선보인다”고 26일 밝혔다. ‘일품요리’를 실속 있는 가격에 신제품으로 내놓고 기존상품은 소비자관점에서 새단장해 재출시 하는 방식이다. 가성비와 맛, 두마리 토끼를 잡겠다는 계산이다. 우선 맛집과 협업한 신제품을 선보인다. 피코크는 이미 2013년부터 순희네 빈대떡, 초마, 진진 등 노포부터 미쉐린 레스토랑까지 아우르는 폭넓은 맛집 협업을 해오고 있다. 이번엔 일식 전문 정호영 셰프가 운영하는 연희동 ‘카덴’과 손을 잡았다. 지난 17일 출시한 ‘나가사키 짬뽕
야외활동 시간이 많아지는 계절이 왔다. 하지만 변덕스런 날씨 때문에 복장에 주의가 필요한 시기다. 급격한 기온 강하, 갑작스러운 비·눈 소식 등 예상치 못한 날씨가 계속 되고 있다. 이런 날씨 덕에 기능성 아웃도어 자켓이 주목 받고 있다. 27일 아웃도어 업계에 따르면 윈드스타퍼 바이 고어텍스 랩(고어텍스 윈드스타퍼)이 적용된 자켓은 차가운 바람을 차단해 체온감소를 막아주고 내부에 차는 땀은 효율적으로 배출해 쾌적한 활동이 가능하다. 더불어 생활방수기능을 갖추고 있어 갑작스러운 눈·비 등을 만나도 신체를 안전하게 보호할 수 있다. K2의 ‘FLYHIKE 고어 윈드스토퍼 언라인드 자켓’은 고어 언라인드 소재를 적용해 안감이 없고 몸에 달라 붙지 않아 뛰어난 착용감을 자랑한다. 모자 탈부착이 가능하며 후드와 제품 밑단에 조절이 가능한 스트링을 적용해 다양한 스타일 연출이 가능하다. 제품 전면에 수납이 가능한 3개 주머니를 적용해 실용성을 높였다. 코오롱스포츠 ‘남성 고어 윈드
쿠팡이 간절기를 맞아 바람막이 등을 최대 75% 할인가에 만나볼 수 있는 아우터웨어 할인전을 다음달 3일까지 진행한다. 이번 행사에서는 바람막이 캐주얼 자켓 블레이저 트렌치 코트 등 1000여개에 이르는 다양한 간절기 아우터를 파격 혜택가에 선보인다. 대표 브랜드로는 나이키 마인드브릿지 노스페이스 나인 휠라 등이 있다. 패션 트렌드를 반영해 금주 키워드로 바람막이 캐주얼 재킷 블레이저 3가지를 선정해 각 키워드에 해당되는 다양한 아우터를 한곳에 모아 한 번에 모두 볼 수 있게 기획해 쇼핑 편의와 재미를 높였다. 대표 상품으로 나이키 더블 스우시 후드집업 바람막이, 르까프 여성 에센셜 튜브 다운 재킷, 지오지아 남성 투웨이 리버서블 재킷, 아피나르 코튼 하프 트렌치코트, 퍼핀 남녀공용 후드집업 재킷 등을 할인가에 선보인다. 간절기 아우터 스타일링을 소개하는 ‘스타일링 추천 아이템’에서는 티셔츠 니트웨어 데님팬츠 원피스 플랫슈즈 크로스백 등 다채로운 패션 제품을 선보인다. 간절기
삼양라운드스퀘어가 미국 프로축구팀 LA갤럭시 ‘2024 메이저리그사커’(MLS) 홈 개막전 후원기업으로 참여했다고 27일 밝혔다. 삼양라운드스퀘어는 25일 열린 LA갤럭시와 인터 마이애미 CF 경기 스폰서십을 기점으로 미국시장 공략에 박차를 가하겠다는 전략이다. 그 일환으로 LA갤럭시 홈구장인 디그니티 헬스 스포츠 파크 곳곳에 위치한 LED 보드판을 비롯해 관중 주목도가 높은 스코어보드에 그룹 광고, 불닭 브랜드 광고 등을 경기 내내 노출했다. 또 경기장을 찾은 관중 대상으로 불닭볶음면, 불닭소스 등으로 구성된 샘플링 키트도 제공했다. 이번 경기는 LA갤럭시 2024 MLS 개막전이자 인터 마이애미 CF 소속인 리오넬 메시가 처음으로 LA갤럭시 홈구장을 방문하는 경기로 일찌감치 높은 관심을 받은 바 있다. 실제로 3만여석 전석 조기 매진됐으며, 일요일 오후 5시 30분(현지시간 기준) 황금시간대에 애플TV FOX 등을 통해 미국 전지역 생중계 됐다. 여기에 인터 마이애
오프런 대신 ‘마감런’이 뜨고 있다. 명품 등 고가품을 먼저 사기 위해 달려드는 소비자보다 소비기한 임박으로 가격이 싼 상품을 구매하는 소비자가 훨씬 많아졌다는 얘기다. 11번가는 “슈팅배송에서 소비기한 임박‘ 상품 판매량이 2배 가까이 늘었다”고 27일 밝혔다. 11번가 '슈팅배송'은 소비기한은 임박했지만 사용·섭취에 문제가 없는 상품들을 모아 최대 80%의 높은 할인율로 판매하고 있다. 지난해 슈팅배송 '소비기한 임박' 상품 구매고객수는 상반기(1~6월) 대비 하반기(7~12월)에 2배(95%) 가까이 증가했다. 물가 부담으로 지출에 큰 비중을 차지하는 식비, 생활비를 아끼려는 소비자가 크게 늘었다는 방증이다. 이 기간 슈팅배송에서 주로 구매한 품목은 △저장성이 높은 '냉동 간편식'(치킨너겟 돈가스 만두) △가성비가 강점인 '대용량 음료'(24개입, 48개입 우유, 주스) △끼니마다 바로 소진할 수 있는 '식료품'(찌개양념 파스타소스) 등 식품류였다. 가장 많
농심이 국가무형유산 이수자의 활동기반 확장과 무형유산 가치 제고에 나선다. 농심은 26일 경복궁에서 국립무형유산원과 ‘함께하는 K-무형유산’ 프로그램 추진을 위한 업무협약을 맺었다. 농심은 한국의 식문화를 담은 신라면으로 해외 시장에서 성공한 경험을 통해 국내 무형유산에 대한 중요성을 인식, 한글을 소재로 안성탕면 마케팅을 진행하는 등 무형유산 활성화에 꾸준한 관심을 가져왔다. 농심은 세계적인 K컬쳐 열풍의 근간인 국내 무형유산의 저변을 강화하기 위해선 ‘국가무형유산 이수자’에 지원이 필요하다고 판단해 국립무형유산원과 함께 총 3억원 규모 지원사업을 운영하기로 했다. 이는 식품업계에서 처음으로 진행하는 활동이다. 정석용 기자 syjung@naeil.com
이마트가 모바일 금액권 ‘이마티콘’ 서비스 강화에 나섰다. 이마트는 이마트 앱에서 ‘선불충전형 이마티콘’을 새로 선보였다. 기존 잔액관리형, 전액사용형 이마티콘은 이마트 앱 외부 채널에서 그대로 운영한다. 이마티콘은 이마트 트레이더스 노브랜드 직영 매장에서 사용할 수 있는 모바일 금액권이다. 2018년 첫 발행 이후 해마다 거래액이 늘고 있다. 2023년 거래액은 판매 첫해 대비 27배 이상 증가했을 정도다. 이마트 측은 “이마트 앱에서 판매하는 선불충전형 이마티콘은 구매와 사용이 편리하고 주기적인 가격 혜택을 통해 저렴하게 구매할 수 있다”면서 “소비자 편의성과 혜택이 강화됨에 따라 이마티콘 수요가 더욱 높아질 것으로 전망한다”고 말했다. 실제 선불충전형 이마티콘은 이마트 앱에서 금액권을 구매한 후 1만원 단위로 최대 50만원까지 자유롭게 충전할 수 있다. 1만·3만· 5만·10만원 권으로 구분한 기존 이마티콘보다 편리하다. 자동 충전 기능도 탑재했다. 월정액
02.26
“한가지 분야에 미친 듯 파고들어 전문가 수준 식견을 가진 사람, ‘덕후’처럼 자신의 분야에서 최대한 깊이 파고들 수 있을 만큼 파고 들어가야 한다.” 정용진 신세계그룹 부회장이 그룹 미래를 이끌어갈 신입사원과 직접 만나 업무에 임하는 자세에 대해 당부했다. 정 부회장은 23일 신세계그룹 도심 인재개발원인 ‘신세계 남산’에서 열린 신입사원 그룹 입문교육 수료식에 참석했다. 이날 정 부회장은 신입사원들이 연수기간 조별로 나누어 진행한 프로젝트 과제 결과물을 보고 받은 뒤 신입사원들에게 현업에 배치돼 업무에 임하는 자세에 대해 강의했다. 정 부회장은 “항상 고객 입장에서 한단계 더 깊이 분석하는 자세, 고객 불편을 줄이려는 노력을 가슴에 품고 업무에 임해달라”고 신입사원들에게 주문했다. 또 정 부회장은 “과거에는 고객을 친절하게 모시는 것만으로도 우리를 (경쟁사와) 차별화할 수 있었지만 지금 고객들은 친절한 말을 듣는 것보다 욕구(니즈)를 충족시켜주길 원한다”면서 “친