여성가족부(장관 정영애)와 한국청소년상담복지개발원(이사장 윤효식)은 메타버스(3차원 가상세계) 운영 체계인 제페토(ZEPETO)에 청소년상담1388을 알리기 위한 온라인 홍보 창구를 개설해 운영한다고 6일 밝혔다. 청소년상담1388은 전화 컴퓨터 스마트폰 등 통신장비를 이용해 365일 24시간 이용할 수 있는 비대면 온라인 청소년상담서비스이다.

한국청소년상담복지개발원은 청소년이 많이 이용하는 메타버스 플랫폼인 네이버제트(Z)의 제페토(ZEPETO) 서비스에 청소년상담1388 홍보관을 열어 청소년과 비대면 소통을 진행하고 사이버 상담으로 연계되도록 운영할 계획이다. 메타버스 공간에서 발생하는 온라인 괴롭힘(사이버불링, cyber bullying), 디지털 성범죄 등의 문제로 고민하고 있는 청소년은 청소년상담1388 서비스를 통해 위기상황 해소를 위한 방안을 상담 받을 수 있다.

한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터에서는 청소년상담1388 홍보관 개설과 함께 온라인 참여행사를 진행한다. 제페토의 월드 맵에서 청소년상담1388 홍보관을 찾아 방문 인증사진을 제페토 게시물(피드)에 공유하면 된다.

윤효식 한국청소년상담복지개발원 이사장은 "가상현실에서 어려움을 겪고 있는 청소년을 지원하기 위해 청소년상담1388 홍보관을 운영하게 되었다"며 "다양한 청소년 상담 활성화 방안을 마련하여 청소년 보호와 예방활동에 직접적인 도움이 될 수 있도록 하겠다"고 말했다.