한국장애인고용공단(이사장 이종성) 고용개발원(원장 조윤경)은 △직장 매너와 고객서비스 △사이버 범죄 예방 안내서 △직장 내 성희롱 예방 등 발달장애인의 사회 진출 확대와 고용안정을 위한 ‘알기 쉬운 자료 3종’을 개발했다고 3일 밝혔다.

‘직장 매너와 고객서비스’는 발달장애인 근로자 등의 의사소통 능력과 고객서비스 역량 향상 지원 및 사례별 의사소통 방법, 고객응대, 직장 매너 등을 제시한다.

‘사이버 범죄 예방 안내서’는 이해를 돕기 위해 웹툰으로 제작해 범죄 사례와 사례별 해결 방안을 안내한다.

‘직장 내 성희롱 예방’은 유형별 사례, 성희롱 피해 처리 방법 및 절차, 도움을 받을 수 있는 곳, 문제풀이 등을 제공한다. 법정의무교육 관련 기초지식도 지원한다.

해당 자료 3종은 전문가 및 현장 관계자의 자문과 발달장애인 당사자의 감수 등을 거쳐 개발됐다.

책자는 공단 홈페이지 내 ‘알기 쉬운 자료 신청’ 메뉴에서 이달 중으로 신청 가능하다. 동영상은 유튜브를 통해서 확인하면 된다.

한남진 기자 njhan@naeil.com