행정안전부는 8일 정부세종청사에서 한국지능정보사회진흥원·한국지역정보개발원·한국승강기안전공단 등 디지털·안전 분야 산하기관 3곳으로부터 업무보고를 받고, ‘AI 민주정부’ 구현과 범정부 정보시스템 안정성, 생활안전 관리 강화 과제를 중점 점검했다.

◆진흥원 “혜택알리미 7500종 목표” = 한국지능정보사회진흥원은 ‘AI 민주정부 30대 핵심과제’ 추진을 뒷받침하기 위해 범정부 AI 공통기반을 구축하고, 중앙정부와 지방정부 공통업무에 AI를 확산하는 계획을 제시했다. 민간 AI 에이전트와 공공서비스를 연계한 ‘AI 국민비서’의 안정적 제공을 지원하고, 개인별 맞춤 안내 서비스인 ‘혜택알리미’를 2026년까지 7500종으로 확대하겠다는 목표도 포함됐다.

정보시스템 안정성 강화도 핵심 과제로 제시했다. 클라우드 전환 효과가 큰 시스템부터 ‘클라우드 네이티브’ 방식으로 전환을 지원하고, 주요 정보시스템에는 이중운영체계(DR)를 구축해 장애·재난 시에도 행정서비스 중단과 데이터 유실을 최소화한다는 구상이다.

진흥원은 2028년까지 기업 수요 중심의 AI·고가치 공공데이터 Top100 선정·개방을 뒷받침하고, ‘공공데이터 문제해결 지원센터’ 운영과 공무원 대상 AI·데이터 교육을 통해 활용 생태계를 넓히겠다고 보고했다.

◆개발원 “지방정부 AI 전환” = 한국지역정보개발원은 지방정부의 AI 전환을 지원하는 컨설팅·교육을 강화하고, AI 분석 기반의 데이터 행정을 확산하겠다고 밝혔다. 고향사랑기부와 자원봉사 등 지방정부 데이터를 민간에 확대 개방해 국민 접근성을 개선하는 방안도 포함됐다.

운영 측면에서는 ‘사후 조치’ 중심에서 ‘사전 예방’ 중심으로 장애 대응 체계를 바꾸고, 지방재정·지방세 시스템부터 단계적으로 재해복구 체계를 갖추는 계획을 제시했다. 노후화된 시·도 및 새올 행정시스템은 2029년까지 클라우드 기반으로 전면 개편한다는 로드맵도 내놨다.

통합 자치단체 출범 논의에 대비해 주민등록·지방세 등 핵심 행정정보시스템의 통합·전환을 적기에 추진하고, 6월 전국동시지방선거가 차질 없이 진행되도록 선거인명부 작성 등 지원을 병행하겠다고 보고했다.

◆승강기공단 “AIoT로 침수·지진 대응” = 한국승강기안전공단은 승강기 안전관리 실태조사와 선제적 예방 중심 관리를 강화하고, 부실점검 우려가 큰 유지관리업체를 상시 조사해 안전 품질을 끌어올리겠다고 밝혔다. 제조·설치·관리 단계별 제도 개선을 통해 전 과정 안전관리 체계를 보완한다는 계획이다.

AI 기술과 AIoT(인공지능과 사물인터넷을 결합한 기술) 감지장치를 활용해 육교·교량 등 관리자 부재 현장의 고장을 감지하고, 침수·지진 등 재난에 따른 사고를 예방하는 체계도 추진한다. 태풍·호우 등 기상정보를 실시간 연계한 ‘승강기 안전 예보 시스템’ 구상과 함께, 에스컬레이터 ‘두줄서기’ 등 안전문화 확산 캠페인도 검토 대상에 올렸다.

한편 이날 업무보고에서 윤호중 행안부 장관은 국민이 체감할 수 있는 AI 서비스를 적극 발굴하고, 재해복구체계 개선 등을 통해 범정부 정보시스템의 안정성과 신뢰성을 높여 달라고 산하기관에 당부했다.