흥국생명은 임직원들이 사용하는 내부 전산시스템을 전면 개편한 ‘하이-프라임(Hi-prime)’ 시스템을 구축했다고 10일 밝혔다.

흥국생명은 기존에 여러 부서로 분산되어 있던 고객 및 계약 정보를 한눈에 볼 수 있도록 통합 관리 시스템을 구축해, 정보 활용의 일관성과 전사적 업무 효율성을 높였다.

특히 이번 개편을 통해 보험금 산출 시스템과 인수심사(언더라이팅) 시스템이 한층 고도화됐다. 이에 따라 보험금 지급 및 보험 가입 심사 절차의 신속성과 정확성이 크게 향상되어, 궁극적으로 고객 편의가 대폭 증대되는 효과를 거둘 것으로 전망된다. 이와 함께 상품 개발 체계도 한 단계 격상시켰다. 상품의 개발 단계부터 출시 후 운영, 사후 관리까지 자산운용의 전 과정을 보다 유연하고 체계적으로 수행할 수 있는 기반을 마련했다. 이를 통해 빠르게 변하는 금융 시장의 흐름과 다양한 고객 수요를 반영한 맞춤형 상품 개발에 더욱 신속하게 대응할 수 있게 됐다.

오승완 기자 osw@naeil.com