서울 서초구에 소재한 고등학교 학생들이 생애 첫 주민등록증을 학교에서 발급받게 됐다. 서초구는 업무용 노트북 ‘온북’을 활용해 ‘서초 간다고(go)’ 서비스를 본격 시행한다고 27일 밝혔다.

‘서초…’는 처음 주민등록증을 발급받는 고교 2학년과 3학년을 대상으로 하는 서비스다. 희망하는 학교에 담당 공무원이 직접 방문해 발급신청을 받고 처리해준다. 지난 7월 행정안전부에서 서초구를 온북 시범운영 기관으로 선정하면서 현장 서비스가 가능해졌다.

지난 17일 발달장애 학생들이 다니는 특수학교인 내곡동 다니엘학교에서 첫 서비스를 진행했다. 거동이 불편해 평소 동주민센터 방문에 어려움을 느꼈던 학생 등이 첫 주민등록증 발급을 신청했다. 학교를 방문한 담당 공무원이 온북과 스캐너 등 장비를 활용해 사진과 지문을 현장에서 입력하는 방식이었다.

27일에는 양재동 언남고등학교에서 ‘서초 간다고’ 서비스를 실시한다. 학교에서 모든 절차를 간편하게 처리할 수 있다는 점에 학생과 학부모들이 높은 관심을 보이며 많은 인원이 사전 신청을 했다. 구는 “청소년 편의를 증대시키는 것은 물론 누구에게나 공공행정 서비스 접근성 높여 ‘약자와의 동행’을 실현하는 데 의미가 있다”며 “주민 맞춤형 스마트 행정의 새 지평을 열고 있음을 보여주는 사례이기도 하다”고 의미를 부여했다.

새해부터는 지역 내 고교생 3500명을 대상으로 서비스를 점차 확대해나갈 계획이다. 서초에는 특수학교 3곳을 포함해 총 13개 고교가 있다. 구는 서초 간다고에 이어 재건축 현장에서 민원실을 운영하고 재택근무와 출장 중 행정 지원 등 다양한 분야에서 온북을 활용할 방침이다.

전성수 서초구청장은 “서초 간다고는 기술 발전을 통해 누구나 제약 없이 편리한 행정서비스를 누릴 수 있는 좋은 사례”라며 “첨단 기술을 활용해 주민 중심의 혁신적인 행정서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

김진명 기자 jmkim@naeil.com