중견기업들은 인공지능(AI) 도입 필요성을 인식하고 있지만 정작 AI를 도입한 곳은 18%에 그쳤다.

한국중견기업연합회는 22일 이러한 내용이 담긴 ‘중견기업 AI 도입 및 활용 실태조사’ 결과를 내놓았다. 이번 조사는 8월 25일부터 9월 8일까지 진행했다. 중견기업 188개사가 응답했다.

조사결과에 따르면 중견기업의 59.1%는 AI 도입이 필요하다고 응답했다. 제조업(59.7%)은 물론 비제조업(57.7%) 분야에서도 요구가 높았다.

반면 AI를 도입한 중견기업은 18.1%에 불과했다. AI 도입 중견기업 대부분(97.0%)은 AI가 성과 달성에 도움이 됐다고 평가했다. △의사결정 정확도 및 속도 향상(41.2%)’ △생산성 제고(38.2%) 등을 구체적인 개선사례로 꼽았다.

AI 도입 과정에서 겪은 고충은 △전문인력 부족(41.2%)으로 나타났다. △기술·인프라 부족(20.6%) △초기 투자비용 (11.8%) △보안 및 개인정보보호(11.8%) 등이 뒤를 이었다. AI 도입 예정인 중견기업은 26.6%로 확인됐다.

중견기업들은 AI 도입과 확산을 위한 정책으로 △AI 인프라 구축(22.9%) △R&D 및 투자비용 지원(21.8%) △AI 전문인력 양성(21.3%) △AI 도입 세제혜택 등 인센티브 제공(20.2%) 등을 꼽았다.

김형수 기자 hskim@naeil.com