국가정보자원관리원 화재로 중단된 정부 전산망 시스템 복구율이 사고 발생 한달여 만인 28일 80%를 넘어섰다. 이날 국민 실생활에 유용하게 사용되는 ‘국민비서’도 서비스를 재개했다.

행정안전부는 28일 24시 기준 정부 시스템 709개 가운데 584개가 정상화됐다고 밝혔다. 이용율이 높은 1등급 시스템은 40개 중 38개가 복구됐고, 2등급도 68개 중 56개가 정상화됐다. 전체 복구율은 82.4%다. 3·4등급 복구율도 각각 81.6%와 81.5%다.

정부는 11월 첫째주면 복구율이 90%에 이를 것으로 내다봤다. 사실상 장애 시스템이 대부분 복구돼 정상 가동되는 셈이다. 완전 정상화 목표는 다음달 20일이다.

행안부는 시스템 복구가 마무리되면 시스템 이중화 작업 등 사고 재발을 막는 데 주력할 계획이다. 특히 충남 공주 백업센터 기능을 모두 가동해 사고로 인한 시스템 중단 사태를 사전 차단할 계획이다.

28일 복구된 시스템에는 1등급인 ‘국민비서’도 포함됐다. 국민비서는 여권 유효기간 만료, 경찰청 과태료 고지, 자동차검사 안내 등 생활형 행정정보를 알려주는 시스템이다. 이에 앞서 3등급 시스템인 국민비서 온라인 챗봇상담 서비스는 지난 24일 재개된 바 있다. 정부는 이 서비스를 통해 국민콜110 생활법령정보 등 상담 기능을 제공하고 있다. 국민비서는 조만간 인공지능(AI) 기능이 추가돼 복잡한 절차 없이 대화만으로 공공서비스를 이용할 수 있게 된다.

뿐만 아니라 ‘IC 주민등록증 발급’ 서비스도 이날 오전 9시부터 재개됐다. 이에 따라 IC 주민등록증을 스마트폰에 태그해 모바일 주민등록증을 신규 발급하거나 재발급할 수 있게 됐다. ‘IC 주민등록증’은 기존 주민등록증과 형태는 같지만 모바일 주민등록증을 발급받기 위해 IC칩이 내장된 주민등록증이다. 지난달 28일 모바일 신분증 주민등록증 서비스는 복구됐지만 그동안 신규발급·재발급은 할 수 없었다.

행안부는 시스템 중단 기간(9~10월)에 신규 발급을 받지 못했던 17살 이상 의무발급 대상자에게 추가 발급기간 2개월을 부여한다고 설명했다. 또 발급 지연으로 과태료를 내야 할 경우, 9~10월 2개월은 기간 산정에서 제외된다. 예를 들어 2007년 8월생이 당초 올해 8월 말까지 주민등록증을 신청하지 못하고 11월에 신청할 경우 9~10월 두달은 과태료 부과기간에서 빠진다.

행안부는 “국민비서 시스템이 재개돼 네이버·카카오 등 17개 민간 애플리케이션(앱)을 통해 알림을 신청하고 알림을 받을 수 있다”며 “장애 기간 동안 발송하지 못한 일부 알림을 오늘부터 순차적으로 발송할 예정”이라고 설명했다.

이날 국민비서 정상화로 1등급 가운데 남은 서비스는 안전디딤돌과 재난관리업무포털-통합상황관리 2개다. 모두 행안부가 운영하는 시스템이다.

한편 이날 국민비서 외에 교육부 업무메일, 국가보훈부 통합보훈정보시스템, 방송미디어통신위원회 전자회의, 진실화해를위한과거사정리위원회 조사정보시스템 등도 복구됐다.

앞서 지난달 26일 오후 8시 15분쯤 대전 유성구 화암동 국가정보자원관리원 5층 전산실에서 리튬이온배터리 폭발로 불이 났다. 화재의 영향을 받은 시스템 손상으로 정부 서비스들이 일제히 먹통 되는 사태가 빚어졌다. 정부는 사고가 발생 한지 34일이 흐른 현재까지 복구 작업을 이어오고 있다.

김신일 기자 ddhn21@naeil.com