김상현(사진) 롯데 유통군 총괄대표 부회장이 2025년 롯데 유통군 임직원들의 일하는 마음가짐으로 ‘4C’(도전(Challenge) 용기(Courage) 변화(Change)기회포착(Chance Taking))를 당부했다.

김 부회장은 22일 롯데 유통군 내부 인트라넷에 올린 CEO편지를 통해 지난해 어려운 경제 여건 속에서도 롯데 유통군이 이루어 낸 성과를 언급하며 임직원들의 노고를 격려했다.

김 부회장은 “유통군 전체 외형 성장에는 한계가 있었고 일부 사업부 어려움도 여전했다며 아쉬웠던 부분에 대해 올해 반드시 턴어라운드가 필요하고 이를 위해 시장의 변화를 면밀하게 분석하고 고객의 요구를 세심하게 살펴야 한다”고 강조했다.

김 부회장이 강조한 올해 성장 전략은 △고객이 기대하는 수준 이상의 MD 강화와 다양한 신상품과 차별화된 서비스 △빠르게 성장하고 있는 동남아 시장을 기반으로 한 글로벌 사업 확대 △신규 매출 창출을 위한 새로운 사업 추진과 AI를 활용한 새로운 비즈니스 모델 도입 등이다.

김상현 부회장은 도전적인 마인드로 업무에 임하자고 강조했다. 그는 "도전하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다"며 "급변하는 경영 환경에서 각자의 역량에 확신을 가지고 적극적인 자세로 도전해주기 바란다"고 밝혔다.

또한 이를 위해서 "두려움 없는 용기가 필요하다"고 덧붙였다.

이어 "항상 변화를 지향하고 맡은 업무에 스스로 근원적인 질문을 던지길 바란다"며 "기회포착을 위한 노력을 게을리하지 않고 냉정하게 시장과 트렌드를 분석하고 예측해 한 발 앞서 준비하는 자세를 가져 주기 바란다"고 당부했다.

정석용 기자 syjung@naeil.com