국내 이동통신 3사가 모두 해킹사태에 휩싸인 가운데 이들 회사가 이번 파문으로 입게 될 손실 규모도 추산키 어려운 모습이다. 각사 대표이사(CEO)들도 이 악재의 영향에서 자유롭지 못해 보인다.

30일 SK그룹은 SK수펙스추구협의회 회의에서 SKT 등 계열사 사장단 인사를 결정했다. 유영상 SKT 대표가 4년 만에 물러나고 판사 출신 정재헌 대외협력담당 사장이 바통을 이어받았다.

이통3사 중 올해 가장 먼저 해킹사태를 겪은 SKT는 사고 초 정치권과 여론의 집중질타를 받았다. 한편으론 지난 국정감사에서 경쟁사들에 비해 신속했던 신고·조치가 상대적으로 돋보이면서 유 대표가 ‘선제대응’ 했다는 평가가 나오기도 했다.

SKT는 영업이익이 올해 2분기 3383억원으로 전년 대비 37% 감소했다. 3분기 영업이익도 대폭 감소, 적자전환을 피하지 못했다. 지난 9월 말 2030년 AI 사업 매출 목표액도 당초 내놓은 10조5000억원에서 5조원으로 축소했다.

또 해킹사태 관련 소비자 보상금에 5000억원, 정보보호 투자금액 7000억원 등 약 1조2000억원 규모의 재원을 마련한 바 있다.

KT는 앞서 29일 무단 소액결제와 개인정보 유출 피해자에 대한 보상 계획을 내놨다.

5개월간 무료 데이터 100기가바이트(GB) 제공, 15만원 상당의 통신 요금 또는 단말기 교체 비용 지원 등이 주된 내용이다. KT는 앞서 위약금 면제조치, 유심 무료교체 약속도 한 상태다.

KT 관계자는 30일 통화에서 “어느 정도의 비용이 소요될지는 추산키 어렵다”며 “유심교체 등 이사회 결정을 거쳐야 할 내용, 민관합동 조사 결과 등을 고려해야 할 부분이 많다”고 설명했다.

아직까지는 정보유출 피해고객 2만2000여명, 소액결제 피해고객 300여명 정도가 주요대상이지만 해킹조사 결과에 따르는 후속조치에 따라 손실규모도 정해질 전망이다.

김영섭 KT 대표는 정치권의 사퇴압박 속에서 “합리적인 마땅한 수준의 책임을 지겠다”고 밝힌 상태다.

3사 중 가장 마지막으로 해킹정황을 신고한 LG유플러스는 ‘침해사실이 없다’는 입장을 고수하면서 ‘진실게임’ 국면을 이어가고 있다. 회사의 손실규모도, 취임한 지 1년여가 지난 홍범식 사장의 리더십도 침해사실 여부와 직결될 전망이다.

업계 일각에서는 이미 정부가 3개월 가까이 실시한 조사에서 침해사실이 규명되지 않은 것으로 보아 진실규명은 어렵지 않겠느냐는 시각이 나온다. 다만 서버 폐기 의혹과 관련해 귀책사유가 드러날 경우 관계자에 대한 형사조치를 염두에 둬야 한다는 전망도 있다.

이재걸 기자 claritas@naeil.com