현대오토에버는 ‘이노엑스 스튜디오’(InnoX Studio)를 개관했다고 12일 밝혔다.

이노엑스 스튜디오는 고객경험을 직접 설계하고 검증하며 신사업 기회도 발굴하는 공간이다. 고객경험은 제품과 서비스의 본원적 가치로 자리 잡으며, 중요성이 지속적으로 커지고 있다.

이노엑스 스튜디오는 △디지털 전시 △피드백 △워크숍 등 세 개 구역으로 구분된다. 디지털 전시에서 고객사는 현대오토에버의 최신 모빌리티 기술을 직접 체험할 수 있다. 피드백에서 현대오토에버는 고객사와 함께 기술의 효용성을 검증하며 사업적 가치를 검토한다. 워크숍에서는 현대오토에버와 고객사는 고객사가 겪고 있는 문제를 함께 정의하고 이를 해결할 새로운 사업 아이디어를 도출하는 프로젝트를 진행한다. 고객사는 △문제 발견 △아이디어 도출 △검증 △사업화 기획에 이르는 디지털 혁신의 전 과정을 통해 사업 통찰력을 얻을 수 있다.

고성수 기자 ssgo@naeil.com