삼성전자가 5일부터 ‘삼성 인테리어핏 설치서비스’를 운영한다.

‘삼성 인테리어핏 설치서비스’는 고객이 새롭게 구매하거나 보유한 가전에 맞춰 기존 가구장 철거부터 시공, 제품설치까지 한번에 제공하는 서비스다. 삼성전자로지텍의 공식 가구리폼 전문 협력회사를 통해 운영된다.

삼성전자는 지난 9월부터 냉장고 오븐 등 주방가전을 대상으로 가구장 리폼서비스를 시작했다. 서비스를 시작한 이후 매월 이용고객이 약 50%씩 증가하고 있다.

고객호응에 힘입어 서비스 대상과 제품을 확대하고 고객혜택도 강화한 ‘삼성 인테리어핏 설치서비스’를 새롭게 선보인 것이다. 서비스 대상 제품을 △비스포크 AI콤보 일체형 세탁건조기 △원바디 세탁기·건조기 △드럼형 세탁기와 건조기 등 세탁가전까지 확대한다. 기존에 삼성전자 가전을 보유하고 있는 고객들도 서비스를 이용할 수 있다.

삼성전자는 가전제품 형태와 배치에 맞춰 선택할 수 있는 상부장 수납장 테이블장 홈바 등 총 31가지의 다양한 가구장을 제공해 공간맞춤 인테리어를 구현할 수 있도록 했다.

이 서비스는 1년간 AS(사후관리)를 제공하며 상부장 처짐 현상에 대해서는 최대 5년간 무상 AS를 보증한다. 또한 철거비용이 포함된 정찰금액제로 투명하게 운영하며 친환경 EO등급 자재를 사용한다.

서비스 대상 품목인 냉장고 세탁기 건조기를 ‘AI 올인원 2.0’으로 구독할 경우 신속한 AS를 제공하고 고객이 원하는 시간과 날짜에 맞춰 설치서비스를 제공한다.

자세한 내용은 전국 삼성스토어와 삼성닷컴 홈페이지에서 확인할 수 있다.

김형수 기자 hskim@naeil.com