‘2025~2026 충남방문의해’를 진행하고 있는 충남의 연간 관광객이 처음으로 4000만명을 돌파하는 등 뚜렷한 성장세를 보이고 있다.

4일 충남도에 따르면 한국문화관광연구원의 주요 관광지점 등 충남지역 거점별 관광지의 지난해 관광객 수 합계가 4005만8441명으로 집계됐다. 충남 관광객이 4000만명을 넘은 것은 처음이다.

이 같은 성장세는 다른 통계에서도 확인된다. 한국관광데이터랩 집계를 보면 지난해 충남 외지인 방문객 수는 1억7540만3843명을 기록, 전년 대비 993만명(6%p)이 증가했다.

충남도는 이 같은 성장세를 관광서비스 강화로 이어간다는 방침이다.

충남도는 4일 공주문예회관에서 외식업 종사자 500여명을 대상으로 한 친절교육을 시작으로 15개 시·군을 순회하며 맞춤형 교육을 진행하기로 했다. 이번 교육은 2026 태안국제원예치유박람회, 2027 충청 유니버시아드대회 등 대형 국제행사를 앞두고 서비스 경쟁력을 높이기 위해 마련했다. 교육이수 업소에는 ‘친절 인증 스티커’를 배부해 자발적인 서비스 개선을 유도하고 관광객이 신뢰할 수 있는 업소환경을 조성할 방침이다.

충남도는 또 시·군과의 협업으로 관광불편 신고 대응체계를 촘촘히 구축해 관광객 불편을 신속히 해소하는 ‘관광불편 제로’에도 행정력을 집중할 계획이다.

조일교 충남도 문화체육관광국장은 “관광현장의 서비스 품질을 국제적 수준으로 끌어올리고 세밀한 관광수용 태세관리를 통해 다시 찾는 충남을 만들어 나아갈 것”이라고 말했다.

윤여운 기자 yuyoon@naeil.com