경기 군포시는 13일 인공지능(AI) 업무지원 플랫폼인 ‘군포 AI 주무관’을 운영한다고 밝혔다.

행정업무 효율성 제고를 위해 도입한 ‘군포 AI 주무관’은 챗GPT(ChatGPT) 제미나이(Gemini) 클로드 오퍼스(Claude Opus) 등 다양한 생성형 AI 모델을 한곳에서 편리하게 활용할 수 있도록 구축된 맞춤형 업무지원 플랫폼이다.

직원들은 이 플랫폼을 활용해 방대한 자료의 요약, 문서 초안 작성 및 검토 등 다양한 행정업무를 신속하게 처리할 수 있다.

직원들이 반복적인 업무 부담을 덜고 처리시간을 단축해 행정 속도를 비약적으로 향상하는 데 중점을 뒀다고 시는 설명했다. 특히 사용자의 필요와 업무 특성에 따라 최적의 AI 모델을 선택해 활용할 수 있어 전반적인 업무 효율이 크게 상승할 전망이다. 전 직원을 대상으로 사용을 확대해 비용 대비 효과도 극대화할 수 있을 것으로 기대된다.

‘군포 AI 주무관’ 플랫폼을 미리 접해본 한 직원은 “여러 AI 서비스에 개별적으로 접속할 필요 없이 한 곳에서 목적에 맞는 AI를 바로 쓸 수 있어 편리하다”며 “자료 요약이나 문서 작성에 드는 시간이 대폭 줄어들어 앞으로 현장 소통 등 본연의 업무에 더욱 집중할 수 있을 것 같다”고 말했다.

군포시 관계자는 “직원들이 실무에서 AI를 적극적으로 활용해 시민들에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.